Business Speaking
Бізнес лексика та стійкі розмовні патерни для ефективного спілкування із зарубіжними замовниками.
Бізнес лексика та стійкі розмовні патерни для ефективного спілкування із зарубіжними замовниками.
Вам підійде цей курс, якщо
Ваші результати після проходження курсу
Soft Skills, яких ви навчитеся на курсі
Для цього ми будемо
- Працювати з “мозковими тизерами” та обговорення етичних дилем
- Враховувати різні точки зору
- Описувати графіки/діаграми
- Об’єднувати різні точки зору
- Проводити мозковий штурм ідей
Для цього ми будемо
- Представляти себе в дуже незвичному (наприклад, зарозумілому / байдужому тощо) вигляді
- Писати розповідь, використовуючи лише фразові дієслова
- Грати в словесні ігри, такі як Alias, кросворди або словесні асоціації
- Відповідати на каверзні запитання, засновані на особливостях мови
Для цього ми будемо
- Давати і отримувати як негативний, так і позитивний зворотний зв’язок
- Читати історію про невдачу і думати про три позитивні моменти в ній
- Обговорювати способи постановки і досягнення цілей
Для цього ми будемо
- Заохочувати студентів ставити запитання на ходу
- Організовувати дебати на спірні теми
- Навчати членів команди адаптуватися до роботи з різними людьми
- Розігрувати ситуації переговорів
Для цього ми будемо
- Проводити рольові ігри
- Працювати із загадками або головоломками, які потребують спільної роботи та використання підказок для пошуку рішень
- Аналізувати реальні приклади з практики, що являють собою складні проблеми
Для цього ми будемо
- Аналізувати та обговорювати відомі історії, вивчаючи такі елементи оповіді, як сюжет, розвиток персонажів і теми
- Готувати презентації за заданою темою
- Визнавати і відзначати свої успіхи та досягнення
Для цього ми будемо
- Читати ситуації та визначати стилі керівництва
- Розігрувати сценарії, в яких необхідно взяти на себе роль лідера та ухвалювати рішення, приділяючи особливу увагу ефективному спілкуванню та ухваленню рішень
- Виступати з надихаючою промовою, що запам’ятовується, на задану тему
Підтримка 24/7
Customer Success
допоможе вирішити будь-яке організаційне питання, будучи присутнім на кожному занятті в Skype і всіх чатах.
Ментори
дадуть відповідь на будь-які запитання, надихнуть і підтримають у процесі проходження навчання.
Персональні тьютори
готові супроводжувати та допомогти засвоєнню матеріалу навчання на професійному рівні.
Кожен урок включає
Сертифікат
Підтвердіть своє навчання, пройшовши фінальний іспит на курсі. Сертифікат дає точне уявлення про пройдений матеріал для роботодавця.
Цифровий сертифікат висилаємо за запитом на email після успішного проходження курсу.
Рекомендаційний лист
Отримай детальну індивідуальну характеристику, якою ти підсилиш своє CV. Роботодавець може зв’язатися з нами в будь-який момент
Можеш залишити наші контакти роботодавцю. Ми відповімо на його лист або дзвінок англійською і зарекомендуємо тебе.
Позначка Linkedin
Проактивні люди-мрія HR! Покажіть потенційному роботодавцю, що постійно навчаєтесь.
Вкажіть, що пройшли навчання англійської та soft skills в секції» Ліцензії та сертифікати ” в бізнес соц. мережі LinkedIn.
Питання та Відповіді
1. Що мені дасть проходження цього курсу?
На цьому курсі ми прокачуємо soft and hard skills.
Твої особисті результати за підсумками курсу:
✅ ти будеш впевнено спілкуватися із замовниками
✅ використовуватимеш розширену бізнес-лексику
✅ заводити і брати участь у small talk
✅ говорити про процеси в компанії та свою задоволеність ними
2. Чому в курсі 19 тем і лише 10 розмовних сесій?
Повний курс Business English складається з 17 об’ємних тем
Кожна тема вивчається впродовж кількох розмовних сесій (зазвичай 2-5 розмовних сесій), а проходження повного курсу займає близько 4 місяців інтенсивної роботи по 2-3 години на тиждень з викладачем і домашніми завданнями.
Після проходження 10 розмовних сесій, ти можеш продовжити своє навчання.
3. Які теми вивчаються на цьому курсі?
Теми, що вивчаються, розглядаються з різних боків і в такий спосіб розвивають не тільки навички розмовної англійської, а й критичне мислення, вміння вести переговори і висловлювати свою точку зору та інші soft skills. Наприклад, розглядаючи тему задоволеності на роботі, ми обговорюємо як задоволеність співробітника, так і критерії задоволеності співробітником його роботодавця. Те, як ми розглядаємо теми на курсі, дає змогу поглянути на картину ширше і допомагає навчитися думати out of the box під час вирішення робочих ситуацій.
Деякі з розглянутих нами тем:
- ● Self Introduction + Building a small talk
- ● Multitasking VS Concentration
- ● Meetings
- ● Getting your Point Across
- ● Arguing in English: Art of persuading others
- ● Art of giving Feedback
Детальніше з програмою курсу можна ознайомитися в секції “Програма курсу”.
4. Яка політика скасування та перенесення занять?
1. Перенесення, скасування та пропуски індивідуальних занять
Усі заняття проходять за спочатку обумовленим розкладом між викладачем і студентом. Це може бути як постійний, так і плаваючий розклад (за домовленістю з викладачем).
Для скасування/перенесення заняття необхідно повідомити в Skype викладача.
У разі, коли заняття скасовується студентами менше, ніж на 5 годин, або студент не приходить на заняття, за нього стягується плата як за проведений урок, у 100% обсязі, крім форс-мажорних випадків*.
*форс-мажорними випадками визнаються:
– обставини зі зв’язком – втрата інтернет-з’єднання за менш, ніж 2 години до заняття; не більше, ніж 1 раз на місяць;
– сімейні обставини – смерть родичів;
– запланована відпустка, бізнес-поїздка або лікарняний (про це потрібно написати в чат занять/особистий чат із викладачем та Customer Success Manager і надати підтвердження).
2. Перенесення, скасування та пропуски групових занять
Усі заняття проходять за спочатку обумовленим розкладом між викладачем і групою.
Коли студент не може бути присутнім на занятті з будь-яких причин, необхідно повідомити викладача заздалегідь. У цьому випадку викладач забезпечить запис уроку (на прохання студента).
У разі відсутності студента на груповому занятті з будь-яких причин, крім форс-мажорних випадків*, за нього стягується плата як за проведений урок, у 100% обсязі. Перенесення оплати може здійснюватися тільки у форс-мажорних випадках*.
*форс-мажорними випадками визнаються:
– проблема зі зв’язком – втрата інтернет-з’єднання за менш, ніж 2 години до заняття; не більше, ніж 1 раз на місяць;
– сімейні обставини – смерть родичів;- запланована відпустка, бізнес-поїздка або лікарняний (про це
потрібно написати в чат занять/особистий чат із викладачем та Customer Success Manager і надати підтвердження).
5. Чи отримаю я запис уроку?
Так! Ми записуємо уроки в скайпі як групових, так і індивідуальних занять, у разі якщо ви та інші учасники групи не заперечують. Відео зберігатимуться в чаті протягом 30 днів, тому в будь-який момент ви зможете переглянути необхідну частину уроку, повторити матеріал або ж зробити необхідні позначки.
Ми дуже поважаємо довіру наших клієнтів, тому ми зобов’язуємося не використовувати записи уроків у наших цілях без вашої згоди і тут просимо від вас взаємності – пересилання, публікація в інтернеті або ж скачування відео є порушенням авторського права і не є законним.
Безкоштовна розмовна сесія з ментором
На груповій сесії ви заглянете всередину нашої навчальної платформи, познайомитеся з ментором, пройдете кілька інтерактивних вправ і отримаєте інші бонуси.
