Получи бесплатный разбор твоего CV
Это заявка на 15-минутный личный разбор CV на онлайн встрече.
Если ты сейчас гуглишь вопрос “Как пройти любое собеседование?”, значит скоро тебе предстоит пережить весьма стрессовое и изнурительное испытание. Ясное дело, тебе хочется, чтоб собеседование закончилось успешно, ведь отказ в приеме на работу расстраивает, бьет по самооценке, а некоторых вовсе заставляет опустить руки и оставить все надежды на успех. Слишком уж много стоит на кону, потому люди боятся подобных мероприятий.
Что делает собеседование еще более устрашающим – просьба компании пройти его на английском. Почему-то слово “английский” пугает многих, кто входит в IT сферу или сферу outsource. Хотя практически всегда требование знать этот международный язык стоит наравне с профессиональными навыками. Именно английский, а точнее его низкий уровень становится одной из самых частых причин отказа. Однако в этой статье мы докажем, что пройти любое собеседование на английском – возможно!
Как пройти любое собеседование на английском?
Очень важно подойти к собеседованию здраво и без волнения. Потому мы предлагаем тебе отбросить лишние мысли и сконцентрироваться всего на трех аспектах: твои личные особенности, твои профессиональные качества и твои знания английского. Больше ничего и не нужно.
Психологический аспект
1. Покажи свою уверенность
Если после прочтения этого совета в твоей голове возник вопрос : “Как же это сделать, если я очень волнуюсь?”, то мы ответим “Fake it till you make it!” (Притворяйся, пока не получится). Именно ты решаешь каким тебя видят окружающие. Научно доказано, что, к примеру, прямая осанка заставляет людей чувствовать себя лучше, увереннее, смелее. Таким образом, не только наши мысли влияют на тело, но и тело на мысли. Так что на интервью сядь удобно, выпрями спину, подними голову, не скрещивай руки и ноги, смотри в глаза собеседника, не бойся показывать ладони. Это все признаки “сильной или открытой позы”, а не “позы жертвы”, которую хочет покусать и завалить вопросами интервьюер.
Еще один интересный факт заключается в том, что стресс может сыграть тебе на руку. Вспомни что происходит с тобой когда ты стрессуешь: интенсивная выработка адреналина, учащенное сердцебиение, стимуляция работы всех систем, повышение мозговой активности. Твой организм готовится принять испытание и дать бой. В такие моменты голова работает куда лучше. В ситуациях, когда ты взволнован и озабочен, ты более продуктивен, чем человек, которому все равно. Так что используй это, не бойся стресса, прими его как должное, концентрируясь не на волнении, а на положительном результате, на том что будет, когда все закончится, и твой организм сам сделает все для лучшей работоспособности.
2. Умей подстраиваться под собеседника
Обрати внимание на возраст, пол, выделяющиеся особенности своего интервьюера и подстройся под них. Соискатели разного возраста по-разному будут оценивать твои профессиональные качества. Например, люди из поколения X, рожденные в 1965 -1980, высоко оценят твое умение работать в коллективе, так что сделай на этом акцент; миллениалы (1981-1996) будут искать в тебе многозадачность ибо сами к ней склонны и считают это важным качеством в работе; а вот бумеры (1946 to 1964) будут обращать внимание на лидерские качества и умение справляться с трудностями (в силу опыта собственной жизни). Так же подумай как бумер воспримет твои тату на открытых местах тела, яркий цвет волос или пестрый наряд. Так что на собеседования лучше всего выглядеть нейтрально и сдержанно, не подчеркивая свою индивидуальность с помощью внешнего вида.
Также, в ходе общения, стоит найти что-то общее. Согласись, нам всем нравятся люди, с которыми у нас есть общие черты, взгляды или интересы. Мы от природы не стремимся к противостоянию. Если ты замечаешь за интервьюером оптимистичный, активный взгляд на жизнь, подчеркни, что ты тоже всегда веришь в лучшее. Но если твой собеседник скептик до мозга костей – стоит попридержать свой оптимизм и показать более сдержанный взгляд на жизнь, заговорить о критическом мышлении и избежать возгласов о том как прекрасен этот мир, ибо скептицизм и оптимизм это как две стороны одной медали. Эти факты давно изучены и собраны в исследованиях о природе человеческого взаимопонимания.
Наконец, важно сказать, что умение строить рапорт играет колоссальную роль в установлении взаимопонимания. Это также демонстрация твоих Soft Skills. Чаще всего люди забывают оценивать ситуацию с перспективы другого человека и это становится причиной непонимания. В одном из своих выступлений социальный психолог Адам Галинский попросил сидящих в зале очень быстро нарисовать для него пальцем правой руки букву Е на своем лбу. Люди нарисовали Е двумя разными способами: со своей перспективы и с перспективы Адама (так, чтоб было удобнее прочитать ему):
С подобной направленностью люди действуют и в более значимых жизненных ситуациях. Психолог подчеркнул, что эта разность перспектив острее всего выражается во время кризисных и стрессовых ситуаций (как раз на собеседовании). Потому призвал участников мини-эксперимента чаще смотреть с перспективы другого человека для достижения большего успеха во взаимопонимании.
3. Говори о себе с умом
Сразу забудь о пересказе своего резюме ведь человек, сидящий перед тобой, явно умеет читать. Твоя задача не перечислить свои качества через запятую, не еще раз воспроизвести список мест, где ты работал или учился, а показать грамотную речь и подкрепить написанное в резюме убедительными примерами – так считает публичный спикер и автор книг об искусстве харизмы Чарли Хуперт. Если ты просто скажешь потенциальному начальнику, что умеешь справляться с трудностями на работе, то поверит ли он тебе? А вот если ты добавишь пример из жизни, расскажешь больше почему это действительно так – это кардинально изменит ход общения, это убедит интервьюера, что ты говоришь правду.
Также очень важно вести диалог, а не толкать монолог. Действительно бывает, что из-за стресса человек начинает болтать без перестану. Но помни, что никому не интересны истории из твоего детства или подробности о путешествиях. Отвечай только на заданные вопросы, развернуто, но не вдавайся в детали.
Наконец, твое умение задать вопрос – это еще одна часть самопрезентации. Обязательно спроси потенциального начальника о чем-то в конце беседы, тем самым проявив заинтересованность. Есть хороший лайфхак для финальных вопросов – начать фразу с “Предположим, я вам подошел…”. Например: “Предположим, я вам подошел, как у вас проходит процесс обучения?” Такая формулировка заставляет интервьюера представить тебя в данной должности. Это сыграет большую роль при принятии решения по поводу твоего найма, ведь человек уже мысленно, хоть и раз, но увидел тебя занимающим вакантную позицию.
Профессиональный аспект
Твои Hard Skills значат для работодателя многое. Потому очень важно правильно преподнести твои умения и скрыть недочеты.
1. Подготовься
Как бы банально это ни звучало, но простая подготовка спасает жизнь (профессиональную конечно же). Ни в коем случае нельзя идти на собеседование ничего не зная о компании и не изучив требования к вакансии. Это покажет, что ты незаинтересованный человек. Пройдись по требованиям к вакансии, почитай материал по своей сфере деятельности, разберись с терминами, апдейтами. Может пока ты 5 лет работал по методологии Waterfall все перешли на Agile? Разберись не только в профессиональной терминологии, но и в проектной тоже. Ведь она может пригодится для общения с бизнес клиентами или партнерами. Если ты проходил технический тест до собеседования – супер. Еще раз пройдись по нему, убедись, что действительно разобрался в задачах, что не забыл термины и ориентируешься в своих ответах.
2. Если чего-то не умеешь – перспективы твои лучшие друзья
Все на свете знать и уметь невозможно. Но согласись, фраза “Я этого делать не умею” звучит просто отвратительно. Почему забудь эту фразу и используй “Косвенно я с этим знаком, и как раз планировал более детально освоить этот материал”. Это продемонстрирует твою целеустремленность и еще умение выкручиваться в неловких ситуациях (гибкость ума). В целом, всегда важно говорить о перспективах развития, а не только концентрироваться на приобретенном опыте. Ты можешь даже узнать выделяет ли фирма бюджет на обучение. Обычно крупные IT компании таким образом приветствуют профессиональное развитие сотрудников в своих пределах.
3. Факты и цифры как приправа к главному блюду
Люди аналитического и технического склада ума любят цифры и факты. Гуманитарии тоже от них в восторге. Факты и статистические данные звучат убедительно и просто заставят вашего собеседника поверить в вашу осведомленность в данной области. Приводя примеры из профессиональной деятельности, проиллюстрируй их: вместо “Я работал в большой компании” скажи “Я работал в компании, где было 400 сотрудников”. Но помни, если ты проходишь собеседование на английском, важно разбираться в том, как описать цифровое значение ибо в таких вещах часто делают ошибки:
1/32 — one thirty-second (не thirty-two)
Счет 3:1 — Three to one (цифра + to + цифра)
Число 200 — Two hundred, но НЕ two hundreds
Языковой аспект
Выучить язык до продвинутого уровня за одну ночь, как надеется любой студент перед экзаменом, вряд ли получится. А вот выучить пару фраз, которые сделают твою речь более утонченной и профессиональной можно запросто.
1. Не говори как первоклассник
🚫 Избегай заезженных выражений
В английском языке часто можно услышать фразы с very, но они звучат скучно и обедняют речь. Вместо того чтобы усиливать слова через “very”, используй точные и яркие прилагательные:
|
Реже используй всеми любимые |
Замени их на более утонченные |
|
very interesting |
fascinating |
|
very bad |
awful |
|
very good |
wonderful |
|
very big |
huge |
|
very small |
tiny |
|
very important |
crucial |
💬 Говори как уверенный собеседник
Слишком простое “Yes” или “No” часто звучит скучно или даже отстранённо. Добавь нюанс — и твой ответ станет живее и выразительнее.
|
✅ Вместо “Yes” попробуй: |
❌ Вместо “No” скажи: |
|
Totally, absolutely, that’s right! |
Not really, I wouldn’t say so. |
🗣️ Используй слова-связки чтоб речь звучала более живой:
Полезные связки для структуры и связности:
- First of all
- Secondly
- Finally
- Besides
- Also
- However
Пример:
First of all I want to say that I am a professional teacher. Besides, I am a very empathic person. Also, I like to spend time with children. However, to perform in front of a big group of people is a real challenge for me.
📣 Когда тебя спрашивают “How are you doing?”, не торопись с банальным “Good” — у тебя есть круче варианты!
|
Что сказать вместо “Good” |
Поблагодари и поинтересуйся в ответ |
|
I’m doing great! |
I’m doing great, thank you! What about you? |
|
I’m very well, thanks! |
I’m very well, thank you! And you? |
|
Can’t complain! |
Can’t complain, thanks for asking! How about you? |
2. Baby steps – твое все
Часто бывает, что люди, которые находятся в процессе изучения английского, зачем-то пытаются побить рекорд Льва Толстого с его самым длинным предложением (229 слов, на минуточку!) и начинают городить башни из длинных языковых конструкций. Такие башни зачастую с грохотом падают прям на голову интервьюера. Потому, очень важно выкладывать свои мысли порционно, короткими фразами, но правильно. Как говорится, baby steps.
|
Вместо этого: |
Скажи это: |
|
Отвечая на ваш вопрос о личностных качествах, я хотел бы подчеркнуть, что, исходя из моего предыдущего опыта работы, я обладаю необычайной выдержкой и умением справляться с трудностями, что неоднократно было доказано и может быть подтверждено многими моими коллегами, которые с удовольствием проработали со мной 4 года. |
I would like to underline that I am a real troubleshooter. I can also cope with difficulties very well. It is proven by my experience at my previous workplace. I know that my colleagues were happy to work with me during the last 4 years. |
К тому же, если ты не уверен в своих знаниях времен или в их согласовании, сконцентрируйся на базовых временах вроде Present Simple, Past Simple, Present Perfect, Future Simple. Продумай свои ответы в коротких фразах именно в этих временах.
3. Демонстрируй знание вокабуляра
Внизу ты найдешь несколько хороших слов, которые точно стоит заучить или добавить в твои тезисы рассказа о себе.
|
Чтоб описать личные качества |
Чтоб описать профессиональные качества |
|---|---|
|
Team player – командный игрок |
Meet the deadline – успевать по дедлайнам |
|
Easy-going – человек с мягким характером |
Efficient – эффективный |
|
Honest – честный |
Leadership – лидерство |
|
To have principles – иметь принципы |
Results oriented – сконцентрированный на результатах |
|
Eager learner – любитель познавать новое |
Hard-working – трудолюбный |
|
Responsible – ответственный |
Enthusiastic – энтузиаст |
|
Active – активный |
Ability to multitask – многозадачность |
|
Brave – смелый |
Focused – сконцентрированный |
|
Ambitious – амбициозный |
Motivated – обладающий мотивацией |
|
Committed – преданный идее |
Observant – наблюдательний |
|
Diplomatic – дипломатический |
Self-disciplined – дисциплированный |
|
Polite – вежливый |
Diligent – прилежный |
|
Quiet – спокойный |
Versatile – разносторонний (в деятельности) |
|
Straightforward – откровенный |
Loyal – верный |
🎯 Что могут спросить на собеседовании — и как на грамотно ответить
Предупрежден значит вооружен! Так как работодателю важно выяснить какой ты работник и какой ты человек, нетрудно догадаться какого плана вопросы он может задать. Обязательно продумай заранее, а лучше тезисно запиши ответы на эти вопросы чтоб не растеряться на собеседовании и не рыться в голове в поисках нужного вокабуляра.
❓ Tell me about yourself
Что хотят услышать: краткий рассказ о тебе как о профессионале.
Избегай:
- Пересказывание резюме.
- Отвечать вопросом на вопрос “А что вас интересует?”
Правильный подход:
- I am a purposeful person and a professional programmer with 5 years of experience. I also speak two foreign languages. I love my job and I am always happy to learn something new. In my free time, I do sports and travel.
- Я целеустремлённый человек, профессиональный программист с пятилетним опытом. Владею двумя иностранными языками. Люблю свою работу, с удовольствием учусь новому. В свободное время занимаюсь спортом и путешествую.
Опиши себя через опыт, сильные и интересы, добавь каплю чесности.
❓ Tell me about your strengths and weaknesses
Цель вопроса: проверить самооценку и честность.
Избегай:
- Перечисления качеств без примеров.
- Упоминания серьёзных недостатков, мешающих работе.
Правильный подход:
- I think that I am really good at communicating with other people. Working in a big company as a Project Manager, I discovered how important it is to find the right approach for each person. At the same time, I find it difficult to perform in front of a big audience. However, I’ve recently started attending a special course to develop this skill.
- Я считаю, что действительно хорошо общаюсь с другими людьми. Работая в большой компании менеджером проектов, я понял, насколько важно найти правильный подход к каждому человеку. В то же время мне сложно выступать перед большой аудиторией. Однако недавно я начал посещать специальный курс по развитию этого навыка.
Приводи примеры из опыта и покажи, как работаешь над слабыми сторонами.
❓ Why did you decide to quit your job?
Цель вопроса: понять мотивацию смены места работы.
Избегай:
- Жалоб на начальство или условия.
- Негативных комментариев.
Совет:
- I needed a new challenge. I was striving for career growth and started looking for a place to fully utilize my experience and professional skills.
- Мне нужен был новый челлендж. Я стремился к карьерному росту и начал искать место, где мог бы в полной мере использовать свой опыт и профессиональные навыки.
Говори о росте, новых целях и вызовах.
❓ Why are you interested in this position?
Что хотят услышать: мотивацию, связанную с компанией и ролью.
Избегай:
- Разговор о деньгах.
- Показ того, что ты плохо знаком с вакансией.
Совет:
- I want to become a part of this company because I believe that you will allow me do develop. I’ve always wanted to work with business clients and to use my English proficiency. I also think that I will be able to contribute to the company’s growth.
- Я хочу стать частью этой компании, потому что верю, что вы позволите мне развиваться. Я всегда хотел работать с бизнес-клиентами и использовать свои знания английского языка. Я также думаю, что смогу внести свой вклад в рост компании.
Покажи, как компания совпадает с твоими стремлениями.
❓ How do you see yourself in 10 years / in the future?
Что они хотят услышать: амбиции и цели, связанные не только с профессией, но и с компанией.
Избегай:
- Cказать “я не знаю”.
- Рассказывание о том, что не связано с работой.
Правильный подход:
- Well, in 10 years I see myself as a professional programmer, possibly running one of the departments in this company. I would also like to elaborate strategic plans for the company development and to be listened to when it comes to important decisions.
- Что ж, через 10 лет я вижу себя профессиональным программистом, возможно, руководящим одним из отделов этой компании. Также хотелось бы разрабатывать стратегические планы развития компании и чтобы моё мнение слушали, когда речь идёт о важных решениях.
Прояви желание развиваться, брать на себя ответственность и вносить свой вклад в развитие компании.
❓ Tell me about the most challenging situation at work
Что они хотят услышать: способность решать конфликты и сохранять хладнокровие.
Избегай:
- Говорить о неразрешённой ситуации, в которой виноват ты.
- Жаловаться.
Совет:
- It is a good question. Once there was an issue with a client when one of the departments did not meet the deadlines with his project. The client was very angry and I could understand him. But I managed to find an approach to him and to solve the issue peacefully. So we finished the project a bit later and as a result he was satisfied.
- Это хороший вопрос. Однажды возникла проблема с клиентом, когда один из отделов не уложился в сроки с его проектом. Клиент был очень зол, и я мог его понять. Но мне удалось найти к нему подход и решить вопрос мирным путём. Так что мы закончили проект чуть позже, и в результате он остался доволен.
Расскажи, как ты справился с трудной ситуацией, нашёл решение и сохранил профессионализм.
❓ Tell me about your most outstanding accomplishment
Цель вопроса: понять, чем ты гордишься и как ты можешь приносить пользу команде.
Избегай:
- Говорить о вещах, не относящихся к проф деятельности.
- Говорить о давнем событии.
Правильный подход:
- A couple of months ago I managed to improve the quality assurance system of the company. I submitted a plan that I created on my own to the company management and they liked my idea. So the whole quality assurance system was restructured significantly. The QA department started working faster and became more objective.
- Пару месяцев назад мне удалось улучшить систему обеспечения качества в компании. Я представил план, который создал самостоятельно, руководству компании, и им понравилась моя идея. Таким образом, была существенно реструктурирована вся система обеспечения качества. QA-отдел стал работать быстрее и объективнее.
Выбери достижение, которое показывает твой вклад и инициативу. Расскажи о результате и почему это важно.
А что если…
А что если успешно пройти собеседование и получить желаемую работу это не одно и то же? В этой статье были описаны отборные проверенные способы чтоб представить себя как идеального кандидата.
Однако риск отказа есть всегда. Даже если ты понравился интервьюеру, существуют определенные факторы извне, и мы хотим честно подготовить тебя к ним. Личный опыт, миллион прочитанных блогов и беседы с рекрутерами показали, что иногда причинами отказа становится некомпетентность CEO компании (который просто не увидел заранее, что у тебя 3 года опыта вместо желаемых 5 и не выслал approval), ошибки рекрутера (который просто запихнул тебя на собеседование с мыслью “А вдруг прокатит?”), и вообще внезапное сокращение бюджета на вакансию. Такие факторы возникают крайне редко, как исключения из правил. Однако ты должен понимать, что отказ – не всегда твоя вина. Обязательно узнай точную причину отказа, если это случилось и ни в коем случае не опускай руки.
Продолжай учить английский, развиваться, набраться опыта чтоб поражать интервьюеров своими профессиональными качествами. На нашем курсе Interview Preparation мы поможем тебе уверенно пройти собеседование, отработать ответы на ключевые вопросы и подготовить все необходимое для успешного результата.
